LP運用サービスで売れる市場の発掘と差別化を実現！リード獲得数が拡大しCPAは既存の約1/3に！

デジタルアスリート吉野（以下吉野）

「まず初めに、デジタルアスリートへ広告運用をご依頼いただいた背景を伺えますでしょうか？」

株式会社イー・コミュニケーションズ佐藤直人さん（以下佐藤直人さん）

「もともと別の会社の方に広告運用を依頼していました。

そこで色々な取り組みをしてましたが、LP制作や記事制作など外注先へ依頼する機会がとても多くなっていて、コミュニケーションの工数が発生したり、意見がまとまらなかったりすることがあり懸念を抱いていました。

そこで、複数の広告代理店を探している中、御社のHPを拝見し取り組みの申込をさせていただきました。」

吉野

「そうだったんですね」

株式会社イー・コミュニケーションズ佐藤信也さん（以下佐藤信也さん）

「元々、ザ・モデルに属した組織を目指そうとしていて、インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスに力を入れてました。

そこから新規リードに注力していきたいという話がでて、デジタルマーケティングに力を入れていく流れになったのを覚えています。

当時、運用をお任せしていた企業も頑張っていただいたのですが、外へ記事などを依頼することが多くなってきており、そこをどうにか一本化出来ないかと思い、複数の広告代理店を探していましたね。」

吉野

「ありがとうございます。

弊社も広告とLPをあわせて改善することに強みを持っているので、お話しをいただいた時は御社に価値提供できるのではないかと思っていました。」

佐藤信也さん

「お取り組みが始まる際、Web広告の運用だけでなくLPのご提案もいただきましたが、当時のことは良く覚えています。」

吉野

「そうだったんですね。

御社のサービスであるCBT事業はどちらかというとニッチな業界になり認知がされていないため、検索ボリュームが少なくこれからどう展開していくかを社内で検討していました。

御社のLPを見させていただいたり、競合やユーザーのリサーチを調べていくなかで、御社の強みがより発揮できる文脈や、訴求があるのではないかという仮説から、LPに注力することができれば勝ち筋があるのではないかという結論に至りました。

そこで現在もご継続いただいている、広告を運用しながらLP改善を高速で回す”ADLPO”のサービス提案に繋がりました。」

佐藤直人さん

「そんな背景があったんですね。

でもその狙い通り御社に移管してからリードとなる問い合わせ件数が伸びましたもんね。ちなみに吉野さんの中でこの施策がインパクト大きかったという施策はありますか？」

吉野

「大きく2点あったと思っています。

1つ目は広告アカウントの構造を大きく変更したことですね。既存のアカウントは平均クリック単価が500円台でしたが、アカウント構造を変えることで既存で流入していた層以外のユーザーに配信できるようになりクリック単価が100円台になりました。これにより流入数が増加し改善する見込みが一気に高くなりました。

2つ目はLPの改善を継続的に続けられたことだと思っています。時にLPを2つ作成しLP全体でどれくらいの数値が改善されるか検証したり、時にLPのヘッド部分だけで4つの訴求を一度にテストしたりと、地道な検証が功を奏したと思っています。

しかしいずれも、広告開始する前に業界の競合やエンドユーザーなど市場のことには徹底的に調べており、一気にリードに繋がりそうな訴求やUSPといった貴社の強みとなるところはリサーチしていたからこそ発揮できた施策だと思います。

実際に弊社へご依頼頂く前と比較すると、毎月の問い合わせ件数が3倍に、コンバージョン単価は約1/3に改善することができました。」

佐藤信也さん

「毎回様々な施策を実施いただきありがとうございます。

お任せしてから一年間はLP面での改善を進め、問い合わせ件数の改善に繋がったということを強く感じております。

今後は問い合わせ件数の改善に加えて、”質”の面の改善にも舵を切ってもらえればと思います。」