01
関連性
検索した言葉と、事業の情報がどれだけ合っているか。
提供する内容を、正確に。
カテゴリ・メニュー・説明文を整え、何を提供する事業者かを明確にします。
全プラン（改善・管理）
Google Maps
「地域名×◯◯」で、
地図から選ばれる。
Googleマップの初期改善・変更監視と、月次レポートでの改善提案を行います。投稿・写真の更新と口コミ返信は、お客様側で行っていただきます。
Googleマップで地域とつながるオートホームページ
事業拠点の周辺
●
●
A
⌕ 近くの事業者を探す
地域のお客様との接点あなたの事業
↗営業時間・写真・メニューを整える
Googleマップ上の事業者情報を整える※画面・内容はイメージです
近くで探す人と、地域の事業者をつなぐ
オートホームページ / SERVICE 04 — GOOGLE MAPS地域ビジネスの集客を、ひとつに。↓
01
正しい店舗情報
営業時間・メニュー・場所を整える。
02
写真と投稿で伝える
現場の雰囲気がわかる情報を発信。
03
口コミとの向き合い方
返信を通じて、事業者としての姿勢を伝える。
04 / 01
地図で見つかる事業者には、
地図で見つかる事業者には、
3つの評価の軸があります。
Googleのローカル検索は、主に「関連性」「距離」「知名度」を組み合わせて表示されます。事業の情報と検索する人のつながりを知ることが、マップ対策の出発点です。
地域検索の3つの要素探している人と、地域の事業者をつなぐ。
近くの整体・ボディケア検索
検索している場所
事業者
地域の事業者街の整体・ボディケア
架空の店舗情報サンプル
みどり整体院
整体院・ボディケア
01 / 関連性
探しているサービスと一致
肩こりのケア腰の悩み施術メニュー
カテゴリやサービス内容が、検索した言葉とのつながりを伝えます。
03 / 知名度
口コミやWeb上の紹介
お客様の口コミ地域サイトの紹介
事業がどれだけ知られ、評価されているかも判断材料になります。
02
距離
検索している人と、事業拠点がどれくらい離れているか。
所在地を、正しく伝える。
住所と地図上のピンを確認します。距離だけを理由に、順位を自在に変えることはできません。
03
知名度
口コミやWeb上の情報から、事業がどれだけ知られているか。
事業の信頼を、積み重ねる。
ご担当者が率直な口コミを募り、丁寧に返信します。当社は事業者情報を確認し、改善点を月次レポートでお伝えします。
事業者情報を整え、日々の発信と口コミ対応を続ける。事業者が取り組めることから、着実に。
※地図・店舗情報は説明用のイメージです。各要素の重みや実際の検索順位を示すものではありません。参考：Google のローカル検索結果のランキング ↗
調査から考える、改善のポイント
Googleマップの上位表示を目指すなら、
まず見直したい4つの要素。
場所は簡単に変えられなくても、事業者情報や日々の対応は見直せます。
専門家47人が187要因を評価した調査から、取り組みにつながる項目を抜き出しました。
以下の順位はWhitespark「2026年版」の専門家評価です。Google公式の配点や、改善効果の順位ではありません。
カテゴリを合わせる
「どのような事業か」が正しく伝わるメインカテゴリを確認。追加カテゴリも実際のサービスに合わせます。
追加カテゴリは8位営業時間を正確に
検索時に営業中かどうかも評価項目。通常営業だけでなく、祝日・臨時休業も実態どおりに登録します。
5位は「検索時に営業中」の要因口コミの数と新しさ
本文付き口コミの数は9位、新しさは11位。利用したお客様の率直な感想が継続して届く接点をつくります。
評価の高さは6位サービスを登録する
提供しているメニューやサービスを確認。Googleに用意されたサービス項目も、実態に合うものを登録します。
定義済みサービスの登録に対する評価写真は「順位」だけでなく、「選ばれる」ために。
写真・動画の品質は、同調査の来店・問い合わせにつながる要因で11位。外観・店内・実際のサービスの様子を伝え、初めてのお客様の不安を減らします。
140万店舗超の調査：店名と上位表示には、どんな関係がある？
Whitesparkは17業種・140万件超を分析。美容・パーソナルケアでは、店名に検索語句が完全一致する店舗の上位3件表示率は15.59%、含まれない店舗は2.50%でした。
これは相関であり、改名による効果を証明するものではありません。業種差があり、日本の店舗で同じ結果になるとは限りません。
登録するのは、実際に使っている正式な店名。検索語句を勝手に足すのではなく、カテゴリ・サービス情報を正確に伝えましょう。
オートホームページの支援範囲
初期改善・変更監視と、月次レポートでの改善提案を行います。投稿・写真の更新と口コミ返信は、お客様側で行っていただきます。
出典：Whitespark：Local Search Ranking Factors 2026 ／ 140万店舗超の店名調査 ／ Google公式：ローカル検索のランキング ／ ビジネス情報の掲載ガイドライン
2026年10月17日確認。専門家評価・調査データはGoogleの公式発表ではなく、掲載順位を保証するものではありません。
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Googleマップの改善・管理で行うこと
STEP 01
最初に整えること
地図に出る事業の情報を、最初に正しく整えます。
オーナー確認のサポート
事業の情報を事業者自身が管理できるようにする、Googleの本人確認です。手順をご案内します。
カテゴリの設定
「整体院」「カイロプラクティック」など、事業内容を表すカテゴリを、検索される言葉に合わせて選びます。
基本情報の統一
店名・住所・電話番号・営業時間を、ホームページと一字一句そろえます。
メニューと予約リンク
メニューと料金、予約ページへのリンクを登録し、地図からそのまま予約できるようにします。
STEP 02
毎月続けること
登録情報の変更を監視し、月次レポートで改善点をお伝えします。
写真の追加
写真の掲載状況を確認し、改善点を月次レポートでご案内します。写真の追加・更新はご担当者に行っていただきます。
投稿の更新
投稿状況を確認し、改善点を月次レポートでご案内します。投稿はご担当者に行っていただきます。
口コミへの返信
口コミへの対応状況を確認します。返信文の作成と投稿はご担当者に行っていただきます。
営業時間の見直し
営業時間などの変更を監視し、確認が必要な情報をご担当者にお伝えします。
STEP 03
口コミ対応で確認すること
月次レポートで口コミへの対応状況を振り返り、改善点をお伝えします。依頼や返信はご担当者に行っていただきます。
お願いの仕組みづくり
口コミの件数や対応状況を確認し、月次レポートで共有します。
すべてのお客様に同じ形で
良い評価をくれそうな人だけに頼むことは、Googleのポリシーで禁止されています。
特典と引き換えにしない
割引などと引き換えに口コミをお願いすることも、ポリシー違反になるため行いません。
気になる口コミへの対応
事実と異なる口コミは内容を確認し、ご担当者が返信・報告を行います。Googleへの報告で必ず削除されるわけではありません。
検索エンジン対策より早く、数字が動きやすい。
記事による検索エンジン対策は効果が出るまで数ヶ月かかります。Googleマップは情報を整えた後の変化が比較的早く、最初の数ヶ月の集客を支えます。
最初の数ヶ月Googleマップ
その後、積み上がる検索エンジン流入・AI引用流入
ずっと育つホームページの自動改善
04 / 03
Googleマップの情報は、ホームページとAIにもつながっています。
地図で見つけた事業者は、ホームページで料金やメニューを確かめてから予約されることが多くあります。また、地図サービスや口コミの情報は、AIが事業者やサービスを紹介するときの手がかりにもなります。
ホームページと情報をそろえる
営業時間や料金がホームページと違うと、お客様もAIも混乱します。どちらを見ても同じ情報になるようにします。
地図からホームページへ
地図の「ウェブサイト」ボタンから来た人向けに、料金・アクセス・予約ボタンがすぐ見つかるページにします。
口コミの言葉を活かす
口コミによく出てくる言葉は、お客様がサービスを選んだ理由です。ホームページやInstagramの言葉づくりに活かします。
04 / 04
毎月の流れと、レポートで見られる数字
毎月の進め方04 STEPS
- 01
事業者情報を確認する
営業時間やメニューなど、変更があった情報をお知らせください。
ご協力いただきたいこと事業者情報の確認・共有 - 02
投稿と写真を更新する
ご担当者が投稿を作成し、写真とともに更新します。
ご担当者にお願いすること投稿・写真の更新 - 03
口コミに返信する
ご担当者が口コミの内容を確認し、返信文を作成・投稿します。
ご協力いただきたいこと口コミの確認・返信 - 04
変更と数字を確かめる
当社が登録情報の変更を監視し、表示・電話・経路検索・クリック数を月次レポートで共有して改善点をお伝えします。
オートホームページが進めますご担当いただく作業はありません
反応を振り返り、次の月の取り組みへ。
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Googleマップの改善・管理について、先にお伝えしておくこと
表示順位の保証はしません
順番を決めるのはGoogleです。「必ず地図の上位3位に入る」と約束する業者には注意が必要です。
事業拠点との距離は変えられません
検索した人から遠い場合は、上位に出にくいことがあります。その分、関連性と知名度を高めます。
口コミの削除はできません
Googleのポリシーに違反する口コミは報告できますが、消すかどうかはGoogleが判断します。
04 / 06
Googleマップの改善・管理のよくある質問
Googleビジネスプロフィールを持っていなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。登録やオーナー確認の手順案内に加えて、作業支援も含みます。オーナー本人による操作や確認が必要な部分は、一緒に進めます。
すでに自分で運用しています。引き継げますか？
引き継げます。管理の権限を共有していただき、今の情報を確認してから整えます。
悪い口コミが書かれたらどうすればいいですか？
感情的にならず、事実に沿って丁寧に返信することが大切です。返信はご担当者に行っていただきます。当社は対応状況を確認し、月次レポートで改善点をお伝えします。
写真はプロが撮る必要がありますか？
スマホで撮った写真で大丈夫です。明るさや撮り方のコツをお伝えします。
地域のお客様にどう見つけられ、選ばれているか診断しませんか？
Google検索・Googleマップ・AI検索での見え方を、スコアで診断します。